Havayolunun 2019 yerel seçimlerinde uçuşu olan yolcularına tarih değişikliği, iptal ve iadelerle ilgili yayınladığı duyurusu şöyle:
 
‘’31 Ekim 2018 tarihinden önce alınmış ve uçuş tarihi 31 Mart 2019 olan biletler için, 31 Aralık 2018 tarihine kadar talepte bulunulması durumunda aşağıdaki uygulama geçerli olacaktır;
 
Uçuş tarihi 31 Mart 2019 olan biletiniz bulunuyorsa, ceza ücreti alınmadan, varsa yeni düzenlenecek bilet ile arasındaki ücret farkı alınarak değişiklik veya kesintisiz iade yapılabilecektir.
 
31 Mart 2019 tarihli biletinize bağlı herhangi bir tarihe ait dönüş uçuşu biletiniz bulunuyorsa, bu biletiniz için de cezasız değişiklik veya kesintisiz iade yapılabilecektir.
 
Değişiklik ya da iade talepleriniz için 0850 250 67 02 numaralı ücretsiz çağrı merkezimizi arayarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.’’