Covid-19 nedeniyle iptal edilen uçuşlardaki biletlerin para iadesi ne zaman yapılacak?

Yeni tip coronavirüs salgını nedeniyle iptal edilen uçuşların bilet ücret iadelerinin, uçuş yasağının kaldırılmasından 2 ay sonra yapılacağı açıkladı.

Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü Bilal Ekşi, küresel salgına dönüşen yeni tip coronavirüs (covid-19) salgını nedeniyle iptal edilen seferlerin bilet iade ücretlerinin ne zaman yapılacağını açıkladı.

THY Genel Müdürü Ekşi, kişisel twitter hesabından havayollarının salgın sebebiyle seferlerini zorunlu olarak iptal ettiğini ifade etti, biletlerin ücret iadelerine ilişkin; İptal edilen seferlere ait bilet ücretlerinin iadesinin, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) yönetmeliğine göre uçuş yasakları kalktıktan 2 ay sonra ödenebileceğini, Bilet değişikliği ve bileti açığa alma işlemlerinin ücretsiz olarak yapıldığını belirtti.

 

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nden (SHGM) yapılan açıklamada :
COVID-19 salgını nedeniyle uçuşu iptal edilen yolcularımızın,  istediği bir tarih için bilette değişiklik yapma veya bileti açığa alma hakkı vardır.
Açığa alınıp kullanılmayan biletin iadesi ise uçuş yasakları kalktıktan 2 ay sonra havayolu işletmesinden alınabilecektir, denildi.
Yolcu Haklarına dair yönetmelik değişikliğinin Resmi Gazete’de yayınlanan linki bilgi olarak paylaşıldı.




25 Mart'20 tarihinde, Resmi Gazete'de yayımlanan, Yolcu Haklarına ilişkin yönetmelik değişikliği şöyle: