Pegasus Havayolları, www.flypgs.com ve/veya Pegasus mobil uygulama üzerinden bilet satın alan yolcularının, biletlerini almaları itibariyle, 24 saat içinde iptal etmek isterlerse, ödemelerinin tamamını iade alabileceklerini açıkladı.

Biletini Pegasus’un internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden alanlar, belirtilen süreler içinde Pegasus İnternet Sitesi veya mobil uygulama üzerinden değişiklik ve iptal işlemi yapmaları durumunda işlem bedeli uygulanmayarak , uçak biletine yaptıkları ödemenin  %100'ü havayolu tarafından iade edilecek.


 
Pegasus Havayolları’ndan yapılan açıklamaya göre;
 

• Biletleme yapılan tarifeli uçuşun kalkış saatine 24 saat veya daha az süre olan hâllerde değişiklik veya iptal işleminin biletleme anından itibaren 30 dakika içerisinde gerçekleştirilmesi veya,

• Biletleme yapılan tarifeli uçuşun kalkış saatine 24 saat ila 72 saat süre olan hâllerde değişiklik veya iptal işleminin biletleme anından itibaren 60 dakika içerisinde gerçekleştirilmesi veya,

• Biletleme yapılan tarifeli uçuşun kalkış saatine 72 saatten fazla süre olan hâllerde değişiklik veya iptal işleminin biletleme anından itibaren 24 saat içerisinde gerçekleştirilmesi gerekiyor.

• Kesintisiz tam iade www.flypgs.com veya Pegasus mobil uygulama üzerinden alınan uçak biletleri için geçerli.