Uzun yıllardır satın almalarda nadir adım atan McDonald's yaklaşık 7 yıl önce kurulan Dynamic Yield şirketini satın almak üzere şirketle anlaşma sağladığı açıklandı.

Dünyanın en büyük franchise fast food zincirlerinden olan McDonald's  teknolojiye yatırımını tercih ettiği en son satın almasında, yapay zeka şirketini satın alıp kendi bünyesinde geliştirerek  yapay zeka teknolojisine toplamda  300 milyon dolar yatırım yapacak.
 
Yapay zeka teknolosiyle;

• McDonald's'ın menü göstergelerini,
• Hava durumu,
• Günün saati gibi değişkenlere dayanarak kişiselleştirmesini sağlayacak,
• Müşterilerine hava sıcaklığına göre dondurma önermek veya kahvaltı saatinde uygun ürünler önermek,
• Daha önce gelen müşterilerin menü tercihlerini göstermek,
• Talep yoğun olduğunda siparişin hazırlanması için daha hızlı olan yiyecekleri önermek vb./vd hizmetler konusunda yapar zeka teknolojisinden faydalanılacak.

 
Mcdonald's;
 

• Dünya genelinde 38.000 satış noktasından her gün yaklaşık 68 milyon müşteriye hizmet veriyor.
• Yaklaşık 142 milyar dolarlık bir piyasa değeri var.
• Yapay zekaya yatırım amaçlı satın alma, şirket için son 20 yıldır yaptığı en büyük satın alma.
• Şirket, rekabetin güçlü olduğu fast-food sektöründe rakiplerine karşı, elindeki verileri kullanarak stratejik üstünlük sağlamayı hedefliyor.

 
Teknoloji;

Öncelikle ABD’de arabaya servis alanlarında denenecek.  Restoranlarda tanıtılarak, cep telefonlarına da uyumlu hale getirilecek. ABD sınırları içinde  pilot uygulaması denedikten sonra dünya genelindeki tüm restoranlarda uygulanacak.
 

Kaynak: https://www.ft.com/content/a1818006-4f4e-11e9-b401-8d9ef1626294